正大部署salesforce助力正大打造高效能营销体系 -j9九游会老哥俱乐部入口项目背景介绍 §客户信息掌握在销售人员手中,分销客户占比超过80%,面临客户结构的调整和转型。 §企业与终端客户脱节,不能及时获取客户的反馈和需求。 §销售人员的销售方法还是传统的客情及让利方式,面临从传统销售方式向方案式销售转型 §现有数据分析不能支撑营销决策。 sfdcj9九游会老哥俱乐部入口的解决方案 §建立客户的多渠道全接触信息整合平台,以及客户的分类及分级管理体系。 §依据不同级别客户制定标准化营销方案,指导销售人员日常工作。 §管理市场活动费效比,实现市场营销活动计划、实施、评价与分析的闭环管理。 §建立可视化营销指标体系,分层级、分类别)定义营销指标。 系统价值 §建立了360°客户管理平台,各接触点信息集中呈现客户全景信息,销售人员变更时,能够快速承接,降低客户资源流失。 §为销售人员赋能,助力销售人员转型升级。 §规范市场活动类型,,有效控制活动费用,通过销量变化进行营销活动成效评价。 §管理层实时监控和分析业务指标。
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