crm系统助力企业销售管理系统化、流程化、便捷化-j9九游会老哥俱乐部入口项目背景 业务遍布国内各地,直接客户和分销客户分散在销售人员手中,缺少集中统一的管理平台 营销模式相对比较简单,没有规范销售人员销售行为,针对不同类型的客户没有针对性的营销策略。 营销决策缺乏客户的专业性的数据,无法支撑市场活动的开展和产品的研发。 sfdcj9九游会老哥俱乐部入口的解决方案 统一平台管理市场、销售、服务等业务 上下统一制定大客户的营销策略,规范化的营销活动确保最佳实践落地到系统,更好支撑销售目标的实现 以客户为中心的售前、售中和售后的全业务流程管理 salesforce与erp系统同步产品、订单、回款、新建等信息 系统价值 建立了统一的产品、客户和项目等信息库,支持销售人员和技术人员及时掌握客户信息 提升了销售人员销售策略的制定能力 优化了售前和售后的流程,提高了整体的效率 实现了物流、资金流和信息流的同步 管理层实时监控和分析业务指标 |