什么是salesforce? -j9九游会老哥俱乐部入口salesforce简介 最初,salesforce希望改变客户关系管理方式,于是研究开发 了新型的客户关系管理系统。所有salesforce产品均在云环境中运行,因此没有任何昂贵的安装设置成本,无需维护,员工可在智能手机、平板、笔记本电脑等任何可以连接网络的设备上工作。自此,salesforce改变了企业软件的交付和使用方式,甚至影响了整个产业。 云端运行的方式让crm更易于使用,无论是大型企业还是中小型企业,都无需为程序的安装、设置、维护发愁。这简便的特点也让我们基于云计算平台的crm成为全球第一的客户关系管理系统。但salesforce并不仅仅以销售和营销工作作为客户关系管理系统的界限,除销售和营销外,我们的平台让您能够管理所有与客户或潜在客户之间的互动,帮助您的企业发展壮大并获得成功。以上就是我们称salesforce的crm平台为“客户成功平台”的原因。 salesforce能为您做什么? 让您以一种全新的方式与客户交互。帮助您构建更有意义更持久的客户关系,让您更好地了解客户的需求,鉴别并捕捉新的商机,更快地帮助客户解决问题,真正做到以客户为中心。crm系统为用户提供前所未有的数据视图,将销售、服务、营销数据集于一体并进行可视化处理,让您仅需一眼便可掌握所有信息。 salesforce能帮助您: 获得更多商机,达成更多交易,处理更加迅速。 提升客户忠诚度、持久度及满意度。 在社交媒体、手机及其它设备上与客户一对一交互。 根据过往的行为预测客户需求。 随时随地监管自己的业务。 |